隐私政策
更新日期：2026-11-06
引言
AI易商由浙江联动聚芯智创科技有限公司（以下简称“我们”）运营，注册地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇西园八路9号4号楼9楼901室。 感谢你使用 AI易商。本政策说明我们在你使用 App 时如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息，以及你如何管理这些信息。我们不会因为你同意本政策就一次性收集全部信息，而是在你使用具体功能时，按该功能所必需的范围处理。 更详细的内容见《个人信息收集清单》和《第三方信息共享清单》，它们是本政策的组成部分。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
下列信息不会同时处理，只在对应场景下发生。 1. 注册与登录：手机号码；使用一键登录时的认证令牌和认证结果；使用短信登录时的验证码。用于创建账号、识别身份。 2. 账号资料：你主动填写的昵称、头像、简介和行业。不填写不影响生成功能。 3. 商品视频、图片与文案生成：你上传的商品图片、卖点描述、所选模板和生成参数，以及生成的脚本、分镜、视频和图片。用于完成你发起的生成。 4. 数字人口播：你选择或上传的人物照片、商品图片、口播稿和所选音色。上传他人照片前，你需要确认已获得本人授权。人物照片属于敏感个人信息，我们仅用于完成你发起的这次口播视频生成。 5. 素材库：你上传的图片及其文件标识，用于保存和复用素材。 6. 灵感广场：你主动提交的作品及其标题、说明。审核通过后其他用户可以看到。你可以随时撤回。 7. 算力与消息：算力变动记录、生成状态和系统消息，用于计费、退款和通知。 8. 帮助与反馈：你提交的反馈内容，以及 App 版本和系统平台，用于处理你的问题。 9. 服务运行与安全：访问服务器时产生的 IP 地址、访问时间、请求记录等日志，用于保障服务运行、排查故障和防止滥用。 我们不会将你的素材用于训练模型。如需将信息用于本政策未载明的目的，我们会事先征得你的同意。
二、设备权限
以下权限只在你使用对应功能时申请。你可以拒绝，也可以随时在系统设置中关闭，这只会影响对应功能。 1. 相册：选择商品图、人物照片和头像，以及把生成的视频和图片保存到相册。我们只处理你主动选择或保存的内容。 2. 剪贴板：只在你点击复制时写入文案，我们不会读取你的剪贴板。
三、第三方 SDK 及服务
在你同意本政策之前，我们不会初始化第三方 SDK。为实现相关功能，我们会在必要范围内使用以下第三方 SDK 或服务，并只提供实现该功能所必需的信息。详情见《第三方信息共享清单》。 1. 阿里云号码认证 SDK（阿里云计算有限公司）：用于本机号码一键登录和认证。 2. 中国移动、中国联通、中国电信认证服务：用于验证本机号码。 3. 阿里云短信服务（阿里云计算有限公司）：用于发送验证码。 4. Atlas Cloud 人工智能模型服务：用于生成和理解视频、图片、文案和配音。 5. 支付宝 SDK（支付宝（中国）网络技术有限公司）：用于充值付款。
四、信息的共享和披露
除上述第三方服务和你主动发布到灵感广场的内容外，我们不会向第三方提供你的个人信息，但下列情形除外： 1. 事先取得你的同意； 2. 法律法规规定，或行政、司法机关依法要求。
五、信息的存储和保护
你的账号资料、作品和素材保存在我们的服务器上，保存期限为提供服务所必需的时间。你删除作品或注销账号后，我们会按本政策第七条处理。法律法规另有要求的，从其规定。 我们通过加密传输、访问控制等措施保护你的信息。但互联网并非绝对安全，请妥善保管你的手机和账号。
六、未成年人保护
我们的服务主要面向商家和成年人。未满 14 周岁的儿童不得自行注册使用；未成年人使用本服务，应当取得监护人同意。如果发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，我们会尽快删除。监护人可以通过「帮助与反馈」联系我们。
七、你如何管理自己的信息
1. 查看和修改：你可以在 App 内查看、修改账号资料。 2. 删除和保存作品：你可以在「我的作品」中删除作品，或把作品保存到相册。 3. 撤回授权：你可以在系统设置中关闭相册权限。撤回不影响撤回前已进行的处理。 4. 注销账号：你可以在「设置 - 账号与安全」中注销账号。注销后，我们会清除你的手机号、头像、昵称等账号资料，删除你的作品、素材库、生成记录、消息和反馈，以及它们在服务器上的文件，你的登录状态也会全部失效。算力流水和充值订单会去除身份信息后保留，用于财务核对。我们还会保留手机号经加密处理后的摘要，仅用于判断该号码是否领取过新用户赠送，不保留手机号本身。 5. 其他请求：如需查阅、更正或删除其他个人信息，可以通过「帮助与反馈」联系我们，我们会在 15 个工作日内回复。
八、本政策的更新
本政策更新后，我们会在 App 内发布新版本。如有重大变更，我们会通过 App 内消息或弹窗告知你。
九、联系我们
如对本政策有疑问，可以通过 App 内「帮助与反馈」与我们联系。 运营者：浙江联动聚芯智创科技有限公司 地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇西园八路9号4号楼9楼901室